Serviceplan Consulting Group

ÜBER UNS

 

Wir sind eine Strategie- und Innovationsberatung für Unternehmer und Marketers, die in Zeiten der Digitalisierung einen Schritt voraus sein möchten.

Die Serviceplan Consulting Group ist die international ausgerichtete Strategie- und Innovationsberatung für Marke, Marketing und Vertrieb der Serviceplan Gruppe. Als agile Beratung bringen wir Unternehmen zielgerichtet weiter: mit innovativen Produkten und Services sowie einem vernetzten Vertrieb. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung zukunftsfähiger Organisation durch impulsgebende Marken, innovative Produkte und Services, eine identitätsstiftende Kultur sowie eine wirkungsvolle Kommunikation.

Leistungen

Strategisches Marken-Management

Wir nehmen unsere Kunden mit auf den Weg, ihren Marken eine Vision und Identität zu geben, die Menschen auch in einer immer komplexeren Welt Orientierung geben und Begehrlichkeit wecken – sowohl nach innen als auch nach außen.

  • Markenpositionierung
  • Brand Experience
  • Markenarchitektur
  • Employer Branding
  • Markenmanagement

Strategische Marken-Kommunikation

Wir helfen Markenstrategien effektiv an allen Kontaktpunkten umzusetzen und ein differenzierendes, glaubwürdiges und relevantes Markenerlebnis zu kreieren. So schaffen wir gemeinsam Mehrwerte durch Kommunikation und bauen starke Marken auf – ganz nach unserer Vision „Building Best Brands“.

  • Creative Planning
  • Integrierte Kommunikationsplanung
  • Engagement / CRM-Strategie
  • Customer Experience / Journey Management

Produkt- & Service-Innovation

Wir unterstützen jedes Unternehmen dabei, seinen Weg zu finden und durch Innovation nachhaltig und profitabel zu wachsen. Wir verstehen Innovation als einen ganzheitlichen und kollaborativen Prozess. Unser Ziel ist es, den Return On Innovation kontinuierlich zu optimieren.

  • Innovationskultur
  • Innovationsstrategie
  • Human Centric Design
  • Business Design
  • Go-To-Market Strategie

Data Driven Marketing

Wir begleiten unsere Kunden auf ihrem Weg zur datengetriebenen Organisation. Wir schaffen Mehrwerte aus Daten, entwickeln neue Geschäftsmodelle und treiben Innovationen voran. Wir glauben an bessere Performance durch Daten.

  • Marketing Analytics
  • Customer Analytics
  • Retail Analytics
  • Digital Analytics

People & Transformation

Wir inspirieren, konzipieren und begleiten die Organisation auf ihrem Weg in die Zukunft. Wir machen Organisationen stark im Kern – und anpassbar in ihrem Verhalten. Wir nennen das Tensegrity.

  • Upskilling
  • Kultur
  • Ways of Working
  • Organisation Purpose

Arbeitsweise

Serviceplan Consulting Group

Schlau ohne Ziel ist nicht smart.

Wir glauben, dass viele Beratungsfirmen kluge Gedanken haben. Aber kluge Gedanken allein bringen nicht viel. Kluge Gedanken müssen zielgerichtet sein. Diese Ziele definieren wir. 

Serviceplan Consulting Group

Großes geht nur gemeinsam.

Wir fordern. Und wir fördern. Für uns besteht ein starkes Team aus Menschen, die sich gegenseitig helfen. Die hinter ihren Kollegen stehen. Und die das gleiche Ziel haben. Immer. 

Serviceplan Consulting Group

Wow durch "Warum?"

Wir glauben, dass man die richtige Lösung nur dann findet, wenn man die richtigen Fragen stellt. Jede unserer Lösungen beginnt daher mit einem „Warum?“. Oder zwei. Oder drei. 

Serviceplan Consulting Group

Viel gewinnt.

Wir glauben, dass Vielfalt das Fundament für die besten Lösungen ist. Deshalb bauen wir auf Kollaborationen, denken auch mal quer und trauen uns auch mal, Dinge ganz anders zu machen.